리모트 핸즈
Introl은 연중무휴 24시간 정밀하게 실행되는 원격 지원 서비스를 제공하여 원활한 데이터 센터 운영을 보장하고 다운타임이 비즈니스에 미치는 영향을 사전에 방지합니다.
미션 크리티컬 서비스
하드웨어 문제 해결
물리적 인프라 문제를 전문가가 진단하고 신속하게 해결합니다.
전원 사이클링 및 시스템 재부팅
즉각적인 대응으로 가동 시간을 유지하고 장애 발생 시 신속하게 복구합니다.
케이블 및 연결 관리
이동, 추가, 변경 및 정확한 케이블 설치를 정확하게 실행할 수 있습니다.
육안 검사 및 감사
엄격한 모니터링 및 규정 준수 점검을 통해 위험을 사전에 완화합니다.
장치 구성 및 펌웨어
업데이트 최고의 성능을 유지하기 위해 적시에 시스템을 업데이트합니다.
인트롤의 이점
신속한 대응
긴급한 요청이 있을 경우 72시간 이내에 숙련된 기술자가 파견됩니다.
엘리트 전문성
일선 데이터센터에 대한 풍부한 경험을 갖춘 고도로 숙련된 전문가.
확장 가능한 지원
표적 개입부터 광범위한 배포까지 모든 규모의 작업을 유연하게 처리할 수 있습니다.
입증된 결과
원격 지원 서비스를 위해 보안 수준이 높은 여러 시설에 30명 이상의 전문가를 배치했습니다.
다운타임 없이 12MW 규모의 복잡한 클라우드 인프라를 성공적으로 관리했습니다.
북미, 유럽 및 중남미 전역에 걸쳐 전략적 운영을 구축하여 전 세계 주요 혁신 허브에 서비스를 제공하고 있습니다.